NHÂN VIÊN TƯ VẤN

Mô tả công việc:

- Tư vấn sản phẩm

- Trực phần mềm chat trên website, trả lời những câu hỏi của khách hàng, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng.

- Trực facebook, zalo trả lời comment, inbox của khách hàng, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.

- Gọi điện thoại tư vấn sản phẩm cho khách hàng, xác nhận và chốt đơn hàng trực tuyến qua fanpage, website và các kênh online khác.

- Tiếp nhận đơn hàng và kiểm soát các vấn đề đơn hàng cho đến khi hàng được giao đến tay khách hàng.

- Gọi điện chăm sóc, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

- Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng và chăm sóc khách hàng khác do Trưởng bộ phận yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng:

- Lương: theo năng lực + thưởng theo doanh số (khởi điểm từ 6 triệu, tổng lương có thể từ 8-15tr, tuy khả năng và hiệu suất công việc theo tháng)

- Làm việc trong môi trường năng động sáng tạo, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được tham gia đóng bảo hiểm theo Luật

- Được hưởng lương, thưởng và các chế độ khác theo quy định của Công ty (nghỉ mát, hiếu, hỷ, sinh nhật, các ngày lễ tết...)

- Nghỉ 2 thứ 7 và 4 chủ nhật/ tháng và các ngày lễ, tết theo quy định của Luật lao động.
- Chế độ đãi ngộ tốt nếu gắn bó lâu dài.

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động

- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, vui chơi giải trí, du lịch do công ty tổ chức.

Yêu cầu công việc:

- Nam/Nữ tốt nghiệp các trường trung cấp, cao đẳng y, dược.

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

- Giao tiếp khéo léo, có khả năng xử lý tình huống nhanh.

- Sử dụng thành thạo vi tính Word, Excel, Internet.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương.